친구와 오해가 생긴 아이, 먼저 들어볼 것

학교생활을 하다 보면 아이가 친구와 나눈 말이나 행동을 서로 다르게 받아들여 속상해하는 날이 있습니다. 아이는 “친구가 일부러 그런 것 같아”라고 말할 수 있지만, 보호자가 바로 상대의 의도나 잘잘못을 판단하기는 어렵지요. 시크릿수다 운영팀이 학부모님들과 나눈 사례를 정리해 보면, 이럴 때는 해결책보다 아이가 기억하는 장면을 차분히 듣는 것부터 도움이 되곤 합니다.

먼저 “그때 어떤 일이 있었는지 처음부터 말해줄래?”처럼 사실을 순서대로 이야기할 수 있게 물어볼 수 있습니다. “친구가 너를 싫어해서 그랬나 봐”처럼 결론을 대신 내려주기보다는, 실제로 들은 말과 본 행동, 그때 느낀 감정을 나누어 살펴보는 방식입니다. 아이의 감정에는 “그 말을 들으면 속상했겠다”라고 공감하되, 상대를 나쁜 사람으로 단정하지 않는 균형도 필요합니다.

아이에게 바로 사과하거나 따지라고 하기 전에, 내일 학교에서 어떤 선택을 해보고 싶은지 물어보는 것도 좋습니다. 다시 물어보고 싶은지, 잠시 거리를 두고 싶은지, 선생님에게 상황을 전달하고 싶은지 선택지를 함께 생각해 볼 수 있습니다. 다만 반복되는 놀림이나 배제처럼 아이 혼자 감당하기 어려운 상황이라면 날짜와 상황을 정리해 담임 선생님께 사실 중심으로 상담해 보세요. 학교의 확인 절차와 지원 방법은 상황에 따라 다를 수 있으니 안내를 받아보는 것이 좋습니다. 보호자 여러분은 아이가 친구와 오해가 생겼다고 말한 날, 어떤 순서로 이야기를 들어주시나요?