전하고 싶은 말을 놓치지 않는 세 줄 메모법

누군가에게 꼭 전하고 싶은 말이 있는데, 막상 대화를 시작하면 중요한 내용이 빠지거나 주변 이야기만 길어질 때가 있죠. 시크릿수다 운영팀에서 일상 대화에 부담 없이 써볼 수 있는 ‘세 줄 메모법’을 정리해봤어요.

첫째 줄에는 말하려는 이유를 적습니다. “서운해서”처럼 감정만 쓰기보다 “다음 약속을 정할 때 서로 편한 방법을 찾고 싶어서”처럼 대화의 목적을 한 문장으로 정해보세요. 둘째 줄에는 꼭 전달할 사실이나 상황을 적습니다. 기억에 의존하지 말고 날짜, 요청 내용처럼 확인 가능한 부분만 짧게 남기는 게 좋습니다. 셋째 줄에는 내가 원하는 다음 행동을 적습니다. 바로 답을 바라는지, 의견을 듣고 싶은지, 단순히 알려두려는지 구분하면 상대도 대답하기 쉬워집니다.

메모를 그대로 읽을 필요는 없어요. 보내기 전에는 표현이 지나치게 단정적이지 않은지, 한 번에 너무 많은 주제를 담고 있지 않은지만 살펴보면 됩니다. 급한 상황이라면 세 줄을 모두 채우기보다 핵심 한 문장만 남겨도 충분해요. 반대로 감정이 많이 올라온 때에는 메모를 작성한 뒤 잠시 두었다가 보내는 편이 서로에게 더 편할 수 있습니다. 여러분은 중요한 말을 전하기 전에 어떤 식으로 정리하시나요?